Operasional logistik terlihat sibuk, tapi apakah efisien?
Mengandalkan Excel, WhatsApp, dan tumpukan kertas membuat koordinasi divisi Sales, Gudang, Ops, dan Finance terhambat. Berikut adalah kebocoran nyata yang memakan profit margin Anda harian.
RFQ Tercecer & Quote Lambat
RFQ masuk lewat WhatsApp dan email pribadi, lambat ditanggapi, sehingga customer beralih ke kompetitor.
Rate Vendor Manual di Excel
Ribuan selling & buying rate tersebar di lembaran Excel, memicu resiko salah hitung costing dan kebocoran margin.
Update Status Manual via Chat
Operasional sibuk melayani telpon & chat customer yang menanyakan posisi barang dan status stock warehouse.
POD Terlambat & Invoice Delay
Kertas bukti tanda terima (POD) terselip atau lambat diserahkan supir, menunda pembuatan invoice dan memperpanjang DSO.
Percepat Penagihan: Bukti Tanda Terima (POD) Instan
Tahukah Anda? POD fisik terlambat diserahkan supir = pembuatan invoice tertunda = AR tertahan berminggu-minggu. CargoGrid memperlakukan POD sebagai pemicu cashflow otomatis. e-POD langsung tercatat begitu barang diterima di lokasi.
Contohnya Pak Andi, manajer operasi di sebuah perusahaan forwarder skala menengah. Sebelumnya timnya bisa habis 3 jam sehari hanya untuk mengejar POD, mencocokkan status pengiriman, dan menjawab pertanyaan customer yang itu-itu saja soal posisi barang. Setelah alur e-POD dipakai, bukti terima langsung masuk ke sistem begitu barang sampai di tujuan — tidak perlu lagi telepon-teleponan dengan supir atau menggali riwayat chat WhatsApp. Waktu yang dulu terbuang itu sekarang dipakai timnya untuk fokus mengurus shipment berikutnya.
Bandingkan Proses Kerja Operasional
Lihat perbedaan nyata efisiensi alur data CargoGrid.
Sales terima RFQ di chat WA
Harus dicatat manual ke Excel personal. Seringkali lupa di-follow up.
Mencari Rate Vendor lama
Buka ratusan sheet Excel lama, nelpon vendor satu per satu untuk update harga.
Ulang mengetik data ke Job Order
Divisi Ops mengetik ulang data customer, rute, dan cargo dari Excel penawaran harga sales.
Inquiry tersentralisasi otomatis
RFQ dari portal langsung masuk dashboard sales dengan alarm SLA aktif.
Satu klik bandingkan Rate Vendor
Sistem mencari otomatis rate kontrak vendor termurah & menghitung margin aman harian.
Auto-Convert Quote ke Job Order
Customer menyetujui quote online, data rute dan cargo otomatis mengalir ke Job Order Ops.